Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Si vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers ne peut être garantie.

Collecte de données sur notre site Web

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

Si vous décidez de faire une réservation en ligne, nous attirons votre attention sur le fait que la réservation est effectuée via le portail de réservation GHIX et que vos données seront collectées lorsque vous les fournirez. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données pour le portail de réservation à : https://www.hotel-spider.com/de

 

 

Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour s'assurer que le site Web est correctement fourni et pour pouvoir vous contacter ou vous envoyer des informations. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Cela se fait principalement avec des cookies et des programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous disposez de divers droits relatifs à vos données. Vous trouverez des explications à ce sujet dans les sections suivantes.

Information, blocage, suppression

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions au sujet de la protection des données. Les coordonnées de l'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web se trouvent dans la section suivante.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Hôtel-boutique Alpenrose
La famille Michel von Siebenthal
Dorfstrasse 14 / CH-3778 Schoenried - Gstaad
T +41 (0)33 748 91 91
info@hotelalpenrose.ch / www.hotelalpenrose.ch

 

 

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

 

 

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (EDöB).

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement usuels (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

biscuits

Certains sites Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées (par exemple, la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

• Type de navigateur et version du navigateur

• système d'exploitation utilisé

• URL de référence

• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant

• Heure de la demande du serveur

• adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

 

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose donc exclusivement sur votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité des opérations de traitement de données qui ont eu lieu jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Sinon, nous refuserons l'inscription.

Pour des modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment. Un message informel par e-mail nous est suffisant. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l'inscription seront stockées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

 

 

 

Outils d'analyse et publicité

Utilisation de services de suivi externes

Ce site Web utilise les services de suivi externes suivants :

• Suivi universel Google Analytics

• Gestionnaire de balises Google

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données envoyées par nous et liées aux cookies, identifiants d'utilisateur ou identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données ayant atteint la fin de leur période de conservation sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6 (1) (f) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant :_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit au point "Objection à la collecte de données".

Remarketing Google Analytics

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en relation avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet de lier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions cross-device de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés, adaptés à vos centres d'intérêt et adaptés à votre utilisation précédente et à votre comportement de navigation sur un terminal (par exemple, un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple, une tablette ou un PC) .

Si vous avez donné votre consentement, Google reliera à cette fin l'historique de votre navigateur Web et d'applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être placés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateur authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour définir et créer des audiences pour la publicité multi-appareils.

 

Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le résumé des données enregistrées dans votre compte Google est basé uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6 (1) (a) RGPD). Dans le cas de processus de collecte de données qui ne sont pas fusionnés dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'intérêt légitime résulte du fait que l'exploitant du site Web a un intérêt à l'analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Pixel Facebook

Notre site Web utilise le pixel d'action du visiteur de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") pour mesurer la conversion.

De cette manière, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après avoir été redirigé vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site Web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de placer des publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut être influencée par nous en tant qu'exploitant du site.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de remarketing Custom Audiences dans la section Ads Settings at https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screenDésactivez  . Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

 

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

 

Modification de la politique de confidentialité

Des modifications de la déclaration de protection des données peuvent être apportées à tout moment. Consultez donc régulièrement cette déclaration.

Nos e-mails marketing peuvent contenir ce qu'on appelle un "web beacon", un pixel 1x1 (pixel de comptage) ou des outils techniques similaires. Un web beacon est une image invisible liée à l'identifiant utilisateur de l'abonné respectif. Pour chaque e-mail marketing envoyé, nous recevons des informations sur les adresses e-mail auxquelles il a été envoyé avec succès, les adresses e-mail qui n'ont pas encore reçu l'e-mail marketing et celles pour lesquelles la transmission a échoué. Il est également indiqué quelles adresses e-mail ont ouvert l'e-mail marketing pendant combien de temps et quels liens ont été cliqués. Enfin, nous recevons également des informations sur les abonnés qui se sont désabonnés de la liste. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser nos e-mails marketing en termes de fréquence et de moment d'envoi, ainsi que de structure et de contenu des e-mails marketing. Cela nous permet d'ajuster les informations et les offres dans nos e-mails marketing en fonction des intérêts individuels des destinataires.

Le web beacon est supprimé lorsque vous supprimez l'e-mail marketing. Vous pouvez empêcher l'utilisation des web beacons dans nos e-mails marketing en configurant les paramètres de votre programme de messagerie pour ne pas afficher les messages HTML. Vous trouverez des informations dans l'aide de votre application de logiciel de messagerie sur la manière de configurer ce paramètre, par exemple ici pour Microsoft Outlook.

En vous abonnant aux e-mails marketing, vous consentez également à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs dans le but d'optimiser et d'adapter les e-mails marketing. Pour la fourniture d'e-mails marketing, nous utilisons une application logicielle de wix.com. Par conséquent, vos données peuvent éventuellement être stockées dans une base de données de Wix, ce qui permet à Wix d'accéder à vos données si cela est nécessaire pour la fourniture du logiciel et pour l'assistance à l'utilisation du logiciel. Vous pouvez trouver des informations sur le traitement des données par des tiers et un éventuel transfert à l'étranger dans la section 5 de cette politique de confidentialité. Votre consentement constitue la base juridique du traitement des données conformément à l'art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir.

Il est possible que Wix souhaite utiliser certaines de ces données à des fins propres (par exemple, pour la livraison d'e-mails marketing ou pour des analyses statistiques). Pour ces traitements de données, Wix est le responsable et doit garantir la conformité aux lois sur la protection des données en relation avec ces traitements. Vous trouverez des informations sur le traitement des données par Wix à l'adresse suivante : https://fr.wix.com/about/privacy.

Section 3.7 : Traitements de données lors de l'utilisation de notre réseau WiFi

Dans notre hôtel, vous avez la possibilité d'utiliser gratuitement notre réseau WiFi. Pour prévenir les abus et sanctionner les comportements illégaux, une inscription préalable est nécessaire. Vous nous transmettez les données suivantes :

• Numéro de téléphone mobile

• Adresse MAC de l'appareil (automatiquement)

En plus de ces données, des données sur l'heure, la date et l'appareil utilisé sont collectées à chaque utilisation du réseau WiFi. La base légale de ces traitements est votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, al. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir.

Pour la fourniture de notre réseau WiFi, nous collaborons avec Swisscom (Suisse) SA, Alte Tiefenaustrasse 6, 3050 Berne. Par conséquent, vos données peuvent éventuellement être stockées dans une base de données de Swisscom, ce qui permet à Swisscom d'accéder à vos données si cela est nécessaire pour la fourniture du logiciel et pour l'assistance à l'utilisation du logiciel. Vous pouvez trouver des informations sur le traitement des données par des tiers dans la section 5 de cette politique de confidentialité. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données par Swisscom à l'adresse suivante : https://trustservices.swisscom.com/de/datenschutz.

Swisscom doit respecter les obligations légales de la Loi fédérale sur la surveillance de la correspondance par poste et télécommunication (LSCPT) ainsi que du règlement correspondant. Si les conditions légales sont remplies, l'opérateur du réseau WiFi peut être chargé, pour le compte de l'autorité compétente, de surveiller l'utilisation d'Internet ou le trafic de données. L'opérateur du réseau WiFi peut également être tenu de divulguer aux autorités compétentes les données de contact, d'utilisation et les données périphériques du client de l'hôtel. Les données de contact, d'utilisation et les données périphériques sont conservées de manière personnelle pendant 6 mois, puis supprimées. La base légale de ces traitements est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, al. f du RGPD, consistant à fournir un réseau WiFi en respectant les dispositions légales applicables.

Section 3.8 : Traitements de données pour respecter les obligations légales de déclaration

Lors de votre arrivée dans notre hôtel, nous pourrions avoir besoin des informations suivantes de vous et de vos accompagnants, avec les mentions obligatoires marquées d'un astérisque (*) dans le formulaire correspondant :

• Civilité

• Prénom et nom de famille

• Adresse de facturation

• Date de naissance

• Nationalité

• Carte d'identité ou passeport

• Date d'arrivée et de départ

Nous recueillons ces informations pour respecter les obligations légales de déclaration, notamment celles découlant du droit de l'hôtellerie ou du droit de la police. Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire en vertu des dispositions applicables, nous transmettons ces informations à l'autorité compétente. La base légale de ce traitement de données réside dans notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, al. c du RGPD à respecter nos obligations légales.

Section 3.9 : Traitements de données pour les candidatures

Vous avez la possibilité de postuler spontanément ou en réponse à une offre d'emploi spécifique dans notre entreprise. Dans ce cadre, nous traitons les données personnelles que vous fournissez.

Nous utilisons les données que vous fournissez pour examiner votre candidature et déterminer si vous êtes adapté à un poste. Les dossiers de candidature des candidats non retenus sont supprimés après la fin du processus de candidature, à moins que vous n'ayez explicitement consenti à une période de conservation plus longue ou que nous ne soyons légalement tenus de conserver les données plus longtemps. Pour la gestion des candidatures, nous utilisons une application logicielle de Hotelcareer. Par conséquent, vos données peuvent éventuellement être stockées dans une base de données de Hotelcareer, ce qui permet à Hotelcareer d'accéder à vos données si cela est nécessaire pour la fourniture du logiciel et pour l'assistance à l'utilisation du logiciel. Vous pouvez trouver des informations sur le traitement des données par des tiers dans la section 5 de cette politique de confidentialité. Vous pouvez trouver d'autres informations sur le traitement des données en relation avec Hotelcareer à l'adresse suivante : https://www.hotelcareer.ch/privatsph%C3%A4re. La base légale du traitement de vos données à cette fin réside dans l'exécution d'un contrat (phase précontractuelle) conformément à l'art. 6, par. 1, al. b du RGPD.

Section 4 : Stockage et analyse centralisés des données dans le système CRM

Dans la mesure où une attribution claire à votre personne est possible, nous stockerons et associerons les données décrites dans cette déclaration de confidentialité, c'est-à-dire en particulier vos données personnelles, vos contacts, vos données contractuelles ainsi que votre comportement de navigation sur nos sites web, dans une base de données centrale et les relierons. Cela sert à la gestion efficace des données clients, nous permet de traiter correctement vos demandes et de fournir efficacement les services que vous souhaitez ainsi que de conclure les contrats associés. La base légale de ce traitement de données est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, al. f du RGPD à la gestion efficace des données utilisateur.

Nous analysons également ces données pour développer nos offres de manière ciblée et pour afficher et proposer des informations et des offres aussi pertinentes que possible. Nous utilisons également des méthodes qui prédisent les intérêts potentiels et les futures commandes en fonction de votre utilisation de notre site web. Pour le stockage et l'analyse centralisés des données dans le système CRM, nous utilisons une application logicielle de Hogatex, NeunAG Professional Services, Mladost 4, Business Park Sofia, Floor 5, Building 15A, 1766 Sofia, Bulgarie. Par conséquent, vos données peuvent éventuellement être stockées dans une base de données de NeunAG, ce qui permet à NeunAG d'accéder à vos données si cela est nécessaire pour la fourniture du logiciel et pour l'assistance à l'utilisation du logiciel. Vous pouvez trouver des informations sur le traitement des données par des tiers dans la section 5 de cette politique de confidentialité. Vous pouvez trouver d'autres informations sur le traitement des données en relation avec NeunAG à l'adresse suivante : https://www.neunag.com/. La base légale de ces traitements de données est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, al. f du RGPD à mener des activités de marketing.

Section 5 : Divulgation et transfert à l'étranger

Section 5.1 : Divulgation à des tiers et accès de tiers

Sans le soutien d'autres entreprises, nous ne pourrions pas fournir nos offres dans la forme souhaitée. Afin de pouvoir utiliser les services de ces entreprises, il est nécessaire de divulguer vos données personnelles à ces entreprises dans une certaine mesure. Les données sont divulguées à des prestataires de services tiers sélectionnés et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture optimale de nos services. Divers prestataires de services tiers sont déjà explicitement mentionnés dans cette déclaration de confidentialité. Il s'agit notamment des prestataires suivants :

• Booking.com. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec Booking.com à l'adresse suivante : https://www.booking.com/content/privacy.de.html.

• Expedia. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec Expedia à l'adresse suivante : https://welcome.expediagroup.com/de/privacy-policy.

• feratel media technologies AG. Maria-Theresien-Straße 8 | A-6020 Innsbruck. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec feratel à l'adresse suivante : https://www.feratel.ch/datenschutz/.

• Hotelcard. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec Hotelcard à l'adresse suivante : https://hotelcard.ch/de/seiten/datenschutz.

• HRS.com. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec HRS à l'adresse suivante : https://www.hrs.de/hotel/datenschutz/.

• Reconline. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec Reconline à l'adresse suivante : https://www.reconline.com/e/privacy_policy.html.

• RedX. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec RedX à l'adresse suivante : https://redx-tent.com/datenschutzrichtlinie/.

• STC. Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données en relation avec STC à l'adresse suivante : https://switzerlandtravelcentre.com/de/che/datenschutzerklaerung.

Pour ces divulgations, la nécessité d'exécuter un contrat conformément à l'art. 6, par. 1, al. b du RGPD est la base juridique. De plus, vos données peuvent être divulguées dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, par exemple à des restaurants ou à des prestataires d'autres services pour lesquels vous avez effectué une réservation par notre intermédiaire. Pour ces divulgations, la nécessité d'exécuter un contrat conformément à l'art. 6, par. 1, al. b du RGPD est la base juridique. Pour ces traitements de données, les prestataires de services tiers sont responsables au sens de la loi sur la 

"Pour informer sur le traitement des données au-delà de la transmission des données pour la prestation de services et pour se conformer aux lois sur la protection des données. De plus, vos données peuvent être divulguées à des autorités, des conseillers juridiques ou des agences de recouvrement de créances si nous y sommes légalement tenus ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, en particulier pour faire valoir des réclamations découlant de la relation avec vous. Les données peuvent également être divulguées lorsque qu'une autre entreprise envisage d'acquérir notre entreprise ou une partie de celle-ci, et que cette divulgation est nécessaire pour effectuer un examen de diligence raisonnable ou pour finaliser la transaction. La base légale de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour protéger nos droits et remplir nos obligations, ou pour la vente de notre entreprise ou de certaines de ses parties.

1.1 Transfert de Données à l'Étranger Nous sommes autorisés à transférer vos données personnelles à des tiers à l'étranger si cela est nécessaire pour les activités de traitement des données mentionnées dans cette politique de confidentialité. Des transferts de données spécifiques ont été mentionnés à la section 3 ci-dessus. Les réglementations légales pour la divulgation de données personnelles à des tiers sont naturellement respectées. Les États vers lesquels les données sont transférées incluent ceux qui, selon une décision du Conseil Fédéral et de la Commission Européenne, ont un niveau adéquat de protection des données (comme les États membres de l'EEE ou, du point de vue de l'UE, la Suisse), mais aussi des États (comme les États-Unis) dont le niveau de protection des données n'est pas considéré comme adéquat (voir l'Annexe 1 de l'Ordonnance sur la Protection des Données (OPD) et le site web de la Commission Européenne). Si le pays concerné n'a pas un niveau adéquat de protection des données, nous nous assurerons, à moins qu'une exception ne soit indiquée dans des cas de traitement de données individuels (voir l'art. 49 du RGPD), que vos données sont adéquatement protégées auprès de ces entreprises par le biais de garanties appropriées. Ces garanties, sauf indication contraire, sont des clauses contractuelles types au sens de l'art. 46(2)(c) du RGPD, qui peuvent être consultées sur les sites web du Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence (PFPDT) et de la Commission Européenne. Si vous avez des questions sur les mesures prises, veuillez contacter notre responsable de la protection des données (voir la section 2).

1.2 Informations sur les Transferts de Données vers les États-Unis Certains des prestataires de services tiers mentionnés dans cette politique de confidentialité sont situés aux États-Unis. Pour les utilisateurs résidant en Suisse ou dans l'UE, nous souhaitons informer pour des raisons de complétude que des mesures de surveillance par les autorités américaines existent aux États-Unis, ce qui permet généralement le stockage de l'ensemble des données personnelles des individus dont les données ont été transférées de Suisse ou de l'UE aux États-Unis. Cela se fait sans différenciation, restriction ou exception en fonction de l'objectif poursuivi et sans critère objectif permettant de limiter l'accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des finalités très spécifiques, strictement limitées, qui pourraient justifier l'atteinte liée à l'accès et à l'utilisation des données. De plus, nous signalons qu'il n'existe pas de recours légaux ni de protection juridique effective pour les individus concernés de Suisse ou de l'UE contre les droits d'accès généraux des autorités américaines, qui leur permettraient d'accéder aux données les concernant et de demander leur rectification ou leur suppression. Nous vous informons explicitement de cette situation juridique et factuelle afin de vous permettre de prendre une décision éclairée concernant votre consentement à l'utilisation de vos données. Pour les utilisateurs résidant en Suisse ou dans un État membre de l'UE, nous tenons également à signaler que les États-Unis, du point de vue de l'Union Européenne et de la Suisse, n'offrent pas un niveau adéquat de protection des données. Dans la mesure où nous avons expliqué dans cette politique de confidentialité que les destinataires des données (comme Google) sont basés aux États-Unis, nous nous assurerons par le biais d'accords contractuels avec ces entreprises, ainsi que de garanties appropriées nécessaires, que vos données sont adéquatement protégées auprès de nos prestataires de services tiers.

1. Traitements de Données Fondamentaux sur Notre Site Web 2.1 Traitement des Données lors de la Visite de Notre Site Web (Données de Journal) Lorsque vous visitez notre site web, les serveurs de notre hébergeur wix.com enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal (logfile). Les données suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées par nous jusqu'à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur ;

• Date et heure de l'accès ;

• Nom et URL du fichier consulté ;

• Site web à partir duquel l'accès a été effectué, le cas échéant avec le mot de recherche utilisé ;

• Système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous avez utilisé (y compris le type, la version et les paramètres de langue) ;

• Type d'appareil en cas d'accès via des téléphones mobiles ;

• Ville ou région à partir de laquelle l'accès a été effectué ; et

• Nom de votre fournisseur d'accès Internet. La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l'utilisation de notre site web (établissement d'une connexion), de garantir la sécurité et la stabilité à long terme du système, de permettre l'analyse des erreurs et des performances, et d'optimiser notre site web (voir également la section 6.4 concernant les points précédents). En cas d'attaque contre l'infrastructure réseau du site web ou en cas de soupçon d'utilisation non autorisée ou abusive du site web, l'adresse IP ainsi que les autres données seront évaluées à des fins d'investigation et de défense, et le cas échéant, utilisées dans le cadre de procédures civiles ou pénales pour l'identification de l'utilisateur respectif. L'intérêt légitime pour les finalités décrites ci-dessus constitue la base juridique du traitement des données conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD.

Enfin, nous utilisons des cookies et des applications/outils basés sur l'utilisation de cookies lorsque les visiteurs accèdent à notre site web. Dans ce contexte, les données décrites ici peuvent également être traitées. Des informations plus détaillées à ce sujet se trouvent dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité, en particulier la section 6.2.

2.2 Cookies Les cookies sont des fichiers d'information que votre navigateur web enregistre sur le disque dur ou dans la mémoire de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Les cookies reçoivent des numéros d'identification grâce auxquels votre navigateur est identifié, et les informations contenues dans le cookie peuvent être lues. Les cookies facilitent votre visite sur notre site web en la rendant plus simple, plus agréable et plus significative. Nous utilisons des cookies à diverses fins nécessaires à l'utilisation souhaitée du site web, c'est-à-dire 'techniquement nécessaires'. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré après vous être connecté, sans avoir besoin de vous reconnecter à chaque fois que vous naviguez sur différentes sous-pages. La fourniture de fonctions de commande et de réservation est également basée sur l'utilisation de cookies. De plus, les cookies sont utilisés pour d'autres fonctions techniques nécessaires au fonctionnement du site web, telles que l'équilibrage de charge, qui répartit la charge de performance de la page sur différents serveurs web pour soulager les serveurs. Les cookies sont également utilisés à des fins de sécurité, comme empêcher la publication non autorisée de contenu. Enfin, nous utilisons également des cookies dans la conception et la programmation de notre site web, par exemple pour permettre le téléchargement de scripts ou de codes. La base légale de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD pour fournir un site web convivial et moderne. La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies. Cependant, lorsque vous accédez à notre site web, nous vous demandons votre consentement à l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires que nous utilisons, en particulier en ce qui concerne les cookies tiers utilisés à des fins de marketing. Vous pouvez effectuer les réglages souhaités grâce aux boutons correspondants dans la bannière des cookies. Des détails sur les services associés à chaque cookie et au traitement des données se trouvent dans la bannière des cookies et dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Il est possible que vous puissiez également configurer votre navigateur pour empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur ou pour recevoir une notification chaque fois que vous recevez un nouveau cookie. Les instructions pour configurer le traitement des cookies dans certains navigateurs sélectionnés se trouvent sur les pages suivantes :

• Google Chrome pour Bureau

• Google Chrome pour Mobile

• Apple Safari"

• 6.4 Analyse Web et Publicité en Ligne 6.4.1 Analyse Web Nous utilisons les services de différents prestataires pour analyser l'utilisation de notre site web. À cette fin, les prestataires utilisent différentes technologies qui collectent et stockent des données sur le comportement des visiteurs de notre site web. Ces données comprennent :

• La sous-page à partir de laquelle le site web est quitté ;

• Le pays, la région ou la ville à partir desquels un accès est effectué ;

• L'appareil final (type, version, profondeur de couleur, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur) ; et

• Visiteur récurrent ou nouveau visiteur.

• Pour notre compte, le fournisseur utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation du site web, en particulier pour compiler les activités du site web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet à des fins de recherche marketing et de conception personnalisée de ces sites web. Pour ces activités de traitement, nous et les fournisseurs pouvons être considérés comme des responsables conjoints dans une certaine mesure.

• La base légale de ces activités de traitement de données avec les services suivants est votre consentement au sens de l'art. 6 (1) lit. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou rejeter le traitement en rejetant ou en désactivant les cookies pertinents dans les paramètres de votre navigateur Web (voir la section 6.2) ou en utilisant les options spécifiques au service décrites ci-dessous.

• Pour toute autre utilisation des données par le fournisseur respectif en tant que responsable de la protection des données (seul), y compris un éventuel transfert de ces informations à des tiers, tels que les autorités en raison de réglementations légales nationales, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité respectives du fournisseur.

• 6.4.2 Google Analytics Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) ou Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google).

• Contrairement à la description de la section 6.4.1, les adresses IP ne sont pas enregistrées ni stockées dans Google Analytics (utilisant la version "Google Analytics 4" mentionnée ici). Pour les accès en provenance de l'UE, les données d'adresse IP sont uniquement utilisées pour déduire les données de localisation et sont immédiatement supprimées par la suite. Lors de la collecte des données de mesure dans Google Analytics, toutes les recherches IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l'UE avant que le trafic ne soit transmis aux serveurs d'analyse pour le traitement. Google Analytics utilise des centres de données régionaux. Lors de la connexion au centre de données Google le plus proche disponible dans Google Analytics, les données de mesure sont envoyées à Analytics via une connexion HTTPS cryptée. Les données sont ensuite à nouveau cryptées dans ces centres avant d'être transmises aux serveurs de traitement d'Analytics et mises à disposition sur la plate-forme. Les adresses IP sont utilisées pour déterminer le centre de données local le plus approprié. Cela peut également impliquer le transfert de données vers des serveurs à l'étranger, tels que aux États-Unis (voir la section 5.2 concernant l'absence d'un niveau adéquat de protection des données et les garanties prévues).

• Nous utilisons également l'extension technique "Google Signals", qui permet le suivi multi-appareils. Cela signifie qu'un visiteur unique du site Web peut être associé à différents appareils. Cependant, cela se produit uniquement si le visiteur est connecté à un service Google lors de ses visites sur le site Web et a également activé l'option "publicité personnalisée" dans les paramètres de son compte Google. Même dans ce cas, aucune donnée personnelle ou profil d'utilisateur n'est accessible pour nous ; ils restent anonymes. Si vous ne souhaitez pas utiliser "Google Signals", vous pouvez désactiver l'option "publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google.

• Les utilisateurs peuvent empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à leur utilisation du site Web (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

• En plus du module complémentaire de navigateur, les utilisateurs peuvent cliquer sur ce lien pour empêcher toute collecte future de données par Google Analytics sur le site Web. Un cookie d'opt-out sera stocké sur l'appareil de l'utilisateur. Si les utilisateurs suppriment les cookies (voir la section 6 sur les cookies), ils doivent cliquer à nouveau sur le lien.

• 6.4.3 Wix.com Nous utilisons le service d'analyse Web Wix.com. Les données décrites concernant l'utilisation du site Web peuvent être transmises aux serveurs de Wix.com dans l'UE aux fins de traitement mentionnées (voir la section 5).

• Les utilisateurs peuvent empêcher Wix.com de collecter les données générées par le cookie et liées à leur utilisation du site Web (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Wix.com en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions : https://www.wix.com/about/privacy

• 6.5 Réseaux Sociaux 6.5.1 Profils sur les Réseaux Sociaux Sur notre site web, nous avons inclus des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux des fournisseurs suivants :

• Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, Politique de Confidentialité ;

• Lorsque vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux, vous serez automatiquement redirigé vers notre profil sur le réseau respectif. Cela établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur du réseau social respectif. En conséquence, le réseau reçoit des informations selon lesquelles vous avez visité notre site web avec votre adresse IP et cliqué sur le lien. Cela peut également impliquer le transfert de données vers des serveurs à l'étranger, comme aux États-Unis (voir les sections 5.2 et 5.3 concernant l'absence d'un niveau adéquat de protection des données et les garanties prévues).

• Si vous cliquez sur un lien vers un réseau tout en étant connecté à votre compte utilisateur sur le réseau respectif, le contenu de notre site web peut être associé à votre profil, permettant ainsi au réseau d'associer directement votre visite sur notre site web à votre compte. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devriez vous déconnecter avant de cliquer sur les liens correspondants. Une connexion entre votre accès à notre site web et votre compte utilisateur se produit toujours si vous vous connectez au réseau après avoir cliqué sur le lien. Le fournisseur respectif est responsable du traitement des données associé à cela et est donc le responsable de la protection des données. Par conséquent, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité sur le site web du réseau.

• La base légale de tout traitement de données qui pourrait nous être attribué est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) lit. f du RGPD dans l'utilisation et la promotion de nos profils sur les réseaux sociaux.

• 6.5.2 Extensions de Réseaux Sociaux Sur notre site web, vous pouvez utiliser des extensions de réseaux sociaux des fournisseurs suivants :

• Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, Politique de Confidentialité ;

• Nous utilisons des extensions de réseaux sociaux pour faciliter le partage de contenu de notre site web. Ces extensions contribuent à accroître la visibilité de notre contenu sur les réseaux sociaux et contribuent ainsi à un meilleur marketing.

• Les extensions sont désactivées par défaut sur nos sites web et ne transmettent donc pas de données aux réseaux sociaux lorsque vous visitez simplement notre site web. Pour accroître la protection des données, nous avons intégré les extensions de manière à ce qu'une connexion aux serveurs des réseaux ne soit pas établie automatiquement. Seulement lorsque vous activez les extensions en cliquant dessus et donnez ainsi votre consentement pour la transmission et le traitement des données par les fournisseurs de réseaux sociaux, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs du réseau social respectif.

• Le contenu de l'extension est transmis directement à votre navigateur par le réseau social et intégré au site web. Le fournisseur respectif reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de compte avec ce réseau social ou si vous n'êtes pas connecté à ce moment-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement à un serveur du fournisseur (généralement situé aux États-Unis) par votre navigateur et y sont stockées (voir les sections 5.2 ) Pays, région ou ville à partir de laquelle un accès est effectué ; Dispositif final (type, version, profondeur des couleurs, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur) ; et Visiteur récurrent ou nouveau. Dans notre mandat, le fournisseur utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web, en particulier pour compiler les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins de recherche de marché et de conception personnalisée de ces sites Web. Pour ces traitements, nous et les fournisseurs pouvons être considérés comme conjointement responsables dans une certaine mesure en termes de protection des données. La base légale pour ces traitements de données avec les services suivants est votre consentement au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies concernés dans les paramètres de votre navigateur Web (voir la section 6.2) ou en utilisant les options spécifiques aux services décrites ci-dessous. Pour la poursuite du traitement des données par le fournisseur respectif en tant que responsable des données au sens du droit de la protection des données, notamment la transmission éventuelle de ces informations à des tiers, tels que les autorités en vertu des réglementations nationales, veuillez consulter les avis de protection des données respectifs du fournisseur. 6.4.2 Google Analytics Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) ou Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Contrairement à la description à la section 6.4.1, les adresses IP ne sont pas enregistrées ni stockées dans Google Analytics (dans la version utilisée ici "Google Analytics 4"). Pour les accès provenant de l'UE, les données des adresses IP sont utilisées uniquement pour dériver les données de localisation, puis immédiatement supprimées. Lors de la collecte des données de mesure dans Google Analytics, toutes les recherches d'adresses IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l'UE avant que le trafic ne soit transféré aux serveurs d'analyse pour traitement. Google Analytics utilise des centres de données régionaux. Lorsqu'une connexion est établie vers le centre de données Google le plus proche dans Google Analytics, les données de mesure sont envoyées à Analytics via une connexion HTTPS chiffrée. Dans ces centres, les données sont de nouveau chiffrées avant d'être transférées aux serveurs de traitement d'Analytics et rendues disponibles sur la plateforme. Les adresses IP déterminent le centre de données local le mieux adapté. Cela peut également entraîner la transmission de données vers des serveurs à l'étranger, tels que les États-Unis (cf. en particulier l'absence d'un niveau de protection des données adéquat et les garanties prévues, section 5.2). Dans ce cadre, nous utilisons également l'extension technique "Google Signals", qui permet un suivi multi-appareils, ce qui signifie un suivi sur plusieurs appareils. Cela se produit uniquement si le visiteur est connecté à un service Google lors des visites sur des sites Web et a activé l'option "publicité personnalisée" dans ses paramètres de compte Google. Cependant, nous n'avons pas accès à des données personnelles ou à des profils d'utilisateurs ; ils restent anonymes pour nous. Si vous ne souhaitez pas utiliser "Google Signals", vous pouvez désactiver l'option "publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Les utilisateurs peuvent empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à l'utilisation du site Web par l'utilisateur (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. En alternative au module complémentaire du navigateur, les utilisateurs peuvent cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte de données par Google Analytics sur le site Web à l'avenir. Un cookie d'opt-out est stocké sur l'appareil de l'utilisateur. Si les utilisateurs suppriment les cookies (voir la section 6.2), le lien doit être cliqué à nouveau. 6.4.3 Wix.com Nous utilisons le service d'analyse Web de Wix.com. Les données décrites sur l'utilisation du site Web peuvent être transmises aux serveurs de Wix.com dans l'UE aux fins de traitement (voir section 5). Les utilisateurs peuvent empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à l'utilisation du site Web par l'utilisateur (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Wix.com en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions : https://www.wix.com/about/privacy. 6.5 Médias sociaux 6.5.1 Profils de médias sociaux Sur notre site Web, nous avons incorporé des liens vers nos profils sur les réseaux sociaux des fournisseurs suivants : Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, Avis de confidentialité. Lorsque vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux, vous serez automatiquement redirigé vers notre profil sur le réseau social respectif. Cela établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur du réseau social correspondant. Le réseau reçoit alors l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP et que vous avez cliqué sur le lien. Cela peut également entraîner la transmission de données vers des serveurs à l'étranger, tels que les États-Unis (voir section 5.2 et 5.3). Si vous cliquez sur un lien vers un réseau social tout en étant connecté à votre compte utilisateur sur le réseau social correspondant, le contenu de notre site Web peut être associé à votre profil, permettant ainsi au réseau de vous attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur les liens correspondants. Une connexion entre votre accès à notre site Web et votre compte utilisateur a lieu en tout cas si vous vous connectez au réseau après avoir cliqué sur le lien. Pour le traitement des données associé, le fournisseur du réseau est le responsable de la protection des données. Veuillez donc consulter les avis de confidentialité du réseau correspondant. La base légale de tout traitement potentiellement attribué à nous est notre intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD dans l'utilisation et la promotion de nos profils de médias sociaux. 6.5.2 Plugins de médias sociaux Sur notre site Web, vous pouvez utiliser des plugins de médias sociaux des fournisseurs énumérés ci-dessous : Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, Avis de confidentialité. Nous utilisons les plugins de médias sociaux pour faciliter le partage de contenu depuis notre site Web. Les plugins de médias sociaux nous aident à augmenter la visibilité de notre contenu sur les réseaux sociaux et contribuent ainsi à une meilleure commercialisation. Les plugins sont désactivés par défaut sur nos sites Web et ne transmettent donc pas de données aux réseaux sociaux lors de la simple consultation de notre site Web. Pour augmenter la protection des données, nous avons intégré les plugins de manière à ce qu'aucune connexion automatique ne soit établie avec les serveurs des réseaux. Ce n'est que lorsque vous activez les plugins en cliquant dessus et en donnant ainsi votre consentement à la transmission et au traitement des données par les fournisseurs de réseaux sociaux que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social respectif. Le contenu du plugin est transmis par le réseau social directement à votre navigateur et intégré dans le site Web. Par conséquent, le fournisseur reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte auprès de ce réseau social ou si vous n'êtes pas connecté à celui-ci. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur (généralement aux États-Unis) et y sont stockées (voir section 5.2 et 5.3). Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données collectées par le fournisseur via le plugin. Du point de vue de la protection des données, nous pouvons être considérés comme conjointement responsables avec les fournisseurs jusqu'à un certain point. Si vous êtes connecté au réseau social, ce réseau peut associer directement votre visite sur notre site Web à votre compte utilisateur. Lorsque vous interagissez avec les plugins, l'information correspondante est également transmise directement à un serveur du fournisseur et y est stockée. Les informations (par exemple, votre appréciation d'un produit ou d'un service de notre part) peuvent également être publiées sur le réseau social et éventuellement être affichées à d'autres utilisateurs du réseau social. Le fournisseur de réseau social peut utiliser ces informations pour la diffusion de publicités et la personnalisation de l'offre respective. À cette fin, des profils d'utilisation, d'intérêts et de relations peuvent être créés, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web en ce qui concerne les publicités que vous voyez sur le réseau social, pour informer d'autres utilisateurs de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du réseau social. Vous trouverez des informations détaillées sur les finalités et l'étendue de la collecte et de l'utilisation des données par les fournisseurs de réseaux sociaux, ainsi que sur vos droits et options de protection de la vie privée, dans les avis de protection des données respectifs des fournisseurs. Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur de réseau social associe les données collectées via notre site Web à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter du réseau social avant d'activer les plugins. La base légale de ces traitements de données est votre consentement au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en informant le fournisseur du plugin conformément aux informations fournies dans ses avis de protection des données. 6.6 Publicité en ligne et ciblage 6.6.1 En général Nous utilisons les services de différentes entreprises pour vous proposer des offres intéressantes en ligne. Votre comportement d'utilisateur sur notre site Web et sur d'autres sites Web est analysé pour vous afficher ensuite de la publicité en ligne adaptée à vous. La plupart des technologies de suivi de votre comportement d'utilisateur (suivi) et d'affichage ciblé de publicités (ciblage) fonctionnent avec des cookies (voir également section 6.2), permettant à votre navigateur d'être reconnu sur différents sites Web. En fonction du prestataire, il est également possible que vous soyez reconnu en ligne lorsque vous utilisez différents appareils (par exemple, ordinateur portable et smartphone). Cela peut se produire si vous vous êtes enregistré auprès d'un service que vous utilisez avec plusieurs appareils. Outre les données mentionnées ci-dessus, qui sont collectées lors de la consultation de sites Web (données de journal, voir section 6.1) et lors de l'utilisation de cookies (section 6.2) et qui peuvent être transmises aux entreprises participant aux réseaux publicitaires, les données suivantes, notamment, sont prises en compte pour la sélection de la publicité potentiellement la plus pertinente pour vous : Informations vous concernant que vous avez fournies lors de votre enregistrement ou de l'utilisation d'un service auprès de partenaires publicitaires (par exemple, votre sexe, votre groupe d'âge) ; et Comportement de l'utilisateur (par exemple, requêtes de recherche, interactions avec des publicités, types de sites Web visités, produits ou services consultés et achetés, abonnements à des newsletters). Nous et nos prestataires utilisons ces données pour déterminer si vous appartenez au groupe cible que nous visons et tenons compte de cela lors de la sélection des publicités. Par exemple, après avoir visité notre site, vous pourriez voir des publicités pour les produits ou services que vous avez consultés sur d'autres sites (re-ciblage). Selon l'étendue des données, il est également possible de créer un profil d'utilisateur qui est évalué automatiquement, les publicités étant ensuite sélectionnées en fonction des informations enregistrées dans le profil, telles que l'appartenance à certains segments démographiques, intérêts potentiels ou comportements. Ces publicités peuvent être affichées sur différentes plateformes, notamment notre site Web ou notre application (dans le cadre du marketing sur site et dans l'application), ainsi que sur des publicités en ligne fournies par les réseaux publicitaires en ligne que nous utilisons, comme Google. Les données peuvent ensuite être évaluées aux fins de facturation avec le prestataire de services et pour évaluer l'efficacité des mesures publicitaires, afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et clients et d'améliorer les campagnes futures. Cela peut également inclure l'information que la réalisation d'une action (par exemple, visite de certaines sections de notre site Web ou envoi d'informations) est attribuable à une publicité spécifique. Nous recevons également des rapports agrégés sur les activités publicitaires et des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web et nos publicités. La base légale de ces traitements de données est votre consentement au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur (voir également section 6.2). Vous trouverez d'autres options pour bloquer la publicité dans les informations fournies par le prestataire respectif, tel que Google. 6.6.2 Google Ads Ce site Web utilise, pour la publicité en ligne comme expliqué à la section 6.6.1, les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Google utilise des cookies à cette fin (voir la liste ici), qui permettent la reconnaissance de votre navigateur lors de la visite d'autres sites Web. Les informations générées par les cookies concernant la visite de ces sites Web (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées (voir section 5.2 et 5.3). Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google, veuillez consulter les avis de confidentialité ici. La base légale de ces traitements de données est votre consentement au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur (voir également section 6.2). D'autres options pour bloquer la publicité sont également disponibles ici. 7. Périodes de conservation Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour effectuer les traitements expliqués dans cette politique de confidentialité dans le cadre de notre intérêt légitime. Pour les données de contrat, la conservation est prescrite par des obligations légales de conservation. Les dispositions régissant la conservation des données découlent des règles de comptabilité et des dispositions fiscales. En vertu de ces dispositions, la communication commerciale, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour exécuter les services pour vous, les données sont bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent être utilisées que si cela est nécessaire pour respecter les obligations de conservation ou pour défendre et faire valoir nos intérêts légaux. La suppression des données a lieu dès qu'il n'y a plus d'obligation de conservation et aucun intérêt légitime à la conservation. 8. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que vous avez enregistrées chez nous contre la perte et le traitement illégal, en particulier contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos employés et les prestataires de services que nous mandatons sont tenus par nous de respecter la confidentialité et la protection des données. De plus, ces personnes n'ont accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir leurs tâches. Nos mesures de sécurité sont constamment adaptées au progrès technologique. Cependant, la transmission d'informations sur Internet et les moyens de communication électroniques comporte toujours certains risques de sécurité, de sorte que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue pour les informations transmises de cette manière. 9. Vos droits Dans la mesure où les conditions légales sont remplies, vous, en tant que personne concernée par le traitement des données, avez les droits suivants : Droit à l'information : Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement un accès à vos données personnelles enregistrées chez nous si nous les traitons. Vous avez ainsi la possibilité de vérifier quelles données personnelles nous traitons vous concernant et si nous les traitons conformément aux dispositions de protection des données en vigueur. Droit de rectification : Vous avez le droit de faire corriger les données personnelles incorrectes ou incomplètes et/ou de les compléter. Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les conditions légales sont remplies. Cela s'applique, par exemple, si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées. Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si les conditions légales sont remplies. Cela signifie que vos données ne seront traitées que dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles. Droit de transférabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, si les conditions légales sont remplies. Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles si le traitement est basé sur l'art. 6, paragraphe 1, lit. e ou f du RGPD. Droit de révoquer le consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les dispositions de protection des données. Vous pouvez généralement vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituelle ou de votre lieu de travail ou au siège de notre entreprise. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section 1. 10. Modification de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle de la politique de confidentialité est disponible sur notre site Web. Veuillez donc consulter régulièrement cette page pour vous informer des mises à jour ou des modifications. Dernière mise à jour : [Date de la dernière mise à jour] 11. Contact Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes : Hotel Alpenrose. Dorfstrasse 14, 3778 Schönried. inf